Aplikasi Surat Pengantar Online (SPO) atau Truck Ticketing System adalah sebuah aplikasi multi-platform yang berfungsi sebagai pencetak surat pengantar yang akan dibawa oleh supir truk bermuatan pupuk, yang nantinya akan menjadi tiket masuk ke pabrik gula (PG). Multi-platform yang dimaksud adalah aplikasi ini bisa diakses dari web browser (untuk akses manajer atau pimpinan perusahaan serta operator pos validasi pabrik) dan aplikasi perangkat genggam berbasis Android (digunakan oleh operator pos lapangan) sebagai media input data dan cetak tiket serta digunakan juga oleh pimpinan sebagai monitoring tiket.

Pabrik Pupuk dalam pemenuhan bahan baku pupuk, membutuhkan dukungan aplikasi yang cukup dan handal dalam pengawalan dan monitoring pasok Bahan Pupuk. Disamping itu diperlukan sistem administrasi dan pengarsipan yang ringkas dan less paper.